Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation, så du slipper for at sende hardwaren til reparation. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer til dig. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til kritiske fejl
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for længerevarende nedetid
- Direkte adgang til eksperter hurtig diagnosticering af hardwareproblemer on-site
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceaftalen. Den er velegnet til både møderumsløsninger og individuelle headsets, hvor oppetid er kritisk. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet. Du undgår logistikken og risikoen forbundet med forsendelse af udstyr til et servicecenter. Tjek venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Elite-supporten. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen for den valgte periode.
