Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med lange ventetider og logistisk besvær ved reparationer. Løsningen sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift med fungerende udstyr. Det er en ideel opgradering for organisationer med kritiske behov for oppetid. Supporten giver tryghed gennem direkte teknisk assistance på din adresse.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved traditionel returnering
- Professionel assistance adgang til specialister der kender Poly-hardwaren
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er kompatibel med udvalgte Poly-produkter og aktiveres via MPN E40115114. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontormiljøer, hvor hardwaren er fast monteret og svær at flytte. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud for at udbedre fejlen på stedet. Dette fjerner risikoen for transportskader og ventetid på fragt. Pakken inkluderer den beskrevne on-site service i 12 måneder. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i virksomhedens daglige kommunikation.