Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-udstyr. Du sikrer, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt kommer online igen. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så dine medarbejdere kan fokusere på deres kerneopgaver. Dette mindsker risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Én års on-site supportopgradering
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld tryghed i hele supportperioden
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret risiko sikrer kontinuerlig drift af dit kommunikationsudstyr
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er særligt velegnet til konferencerum, hvor fastmonteret hardware gør transport besværlig. Ved tekniske problemer bookes en tekniker, der udfører reparationen direkte på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer med fragt og emballering af udstyr. Løsningen er kompatibel med de Poly-produkter, der understøtter Elite On-Site support. Pakken indeholder den kontraktlige ret til on-site assistance i den angivne periode.
