Minimer nedetid med professionel on-site support
Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation, så du slipper for at sende hardware frem og tilbage. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift. Dette sikrer en stabil arbejdsgang for alle medarbejdere.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i en hel kalenderperiode
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid ved hardwarefejl
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Poly
- Reduceret logistik eliminerer behovet for at sende udstyr til værksted
Implementering og dækning
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatibelt Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet på stedet. Dette fjerner kompleksiteten ved returnering af hardware. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Tjek kompatibiliteten med dit specifikke modelnummer før tilkøb.
