MANAGED SPARES (MS) 9X5XND

Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation

AudioCodes MANAGED SPARES (MS) 9X5XND er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Løsningen løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre hurtig adgang til reservedele. Dette er ideelt til it-afdelinger, der administrerer kritiske VoIP-installationer og ønsker en garanteret servicegrad. Ved at have en struktureret reservedelsaftale minimeres risikoen for produktionsstop. Det giver tryghed i driften og sikrer, at kommunikationsvejene forbliver åbne. Systemet er skræddersyet til professionelle miljøer med høje krav til oppetid.

Serviceaftale med 9X5XND responstid

• Hurtig udskiftning sikrer minimal nedetid ved hardwarefejl
• 9X5XND serviceniveau definerer rammerne for levering og support
• Managed Spares professionel administration af reservedelslageret
• Produktspecifik dækning målrettet AudioCodes hardware
• Årlig abonnementstype sikrer kontinuerlig dækning over tid

Implementering og kompatibilitet

Denne serviceaftale er knyttet til modelnummer MS9X5XND-M4K_S30/YR og gælder for en periode på et år. Den er kompatibel med understøttet AudioCodes hardware i overensstemmelse med den specifikke kontrakt. Løsningen integreres direkte i virksomhedens eksisterende vedligeholdelsesplan for it-udstyr. Ved fejl på hardwaren aktiveres aftalen for at få tilsendt den nødvendige reservedel. Dette eliminerer behovet for at opbygge et eget, dyrt lager af hardware. Serviceaftalen inkluderer den logistiske håndtering af reservedelene.