MANAGED SPARES (MS) 9X5XND

Minimer nedetid med professionel reservedelsstyring

AudioCodes Managed Spares 9X5XND er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsinfrastruktur. Løsningen sikrer, at kritiske komponenter hurtigt kan udskiftes, når hardwarefejl opstår. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete nedbrud og sikrer en stabil drift af telefoni og netværk. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en struktureret tilgang til vedligeholdelse uden at skulle lagerføre alt selv. Ved at outsource reservedelsstyringen opnår organisationen en højere driftssikkerhed. Det er en forsikring mod produktivitetstab i det daglige arbejde.

9X5XND serviceaftale til hardwareudskiftning

• Hurtig levering sikrer minimalt tidsspild ved hardwarefejl
• Managed Spares-model reducerer behovet for eget reservedelslager
• Specifik dækning via modelnumret MS9X5XND-M800_S10/YR
• Professionel support til håndtering af udskiftningsprocessen
• Forudsigelige omkostninger gennem en fast årlig serviceaftale

Implementering og kompatibilitet

Denne serviceaftale er knyttet til specifik AudioCodes hardware og sikrer kompatibilitet med eksisterende installationer. Den dækker udskiftning af defekte enheder i overensstemmelse med de definerede serviceniveauer. Løsningen integreres direkte i virksomhedens eksisterende vedligeholdelsesplan for it-udstyr. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter reservedelen sendes ud til lokationen. Dette gør det muligt for teknikerne at fokusere på drift frem for logistik. Aftalen er baseret på en årlig cyklus for løbende dækning.