Driftsikker support til din CX-infrastruktur
AudioCodes Live CX Support sikrer, at virksomheder med kritiske kommunikationssystemer opretholder maksimal oppetid. Denne licens er designet til it-afdelinger og systemadministratorer, der har brug for professionel assistance til fejlfinding og optimering af deres setup. Ved at eliminere usikkerhed omkring teknisk support minimeres risikoen for længere driftsstop i kundeservicemiljøer. Løsningen giver tryghed gennem direkte adgang til ekspertise, når komplekse problemer opstår. Det er en nødvendig investering for organisationer, hvor stabil kommunikation er fundamentet for forretningen.
Fuld licens med 36 måneders varighed
- Fuld licenstype giver adgang til den komplette supportpakke uden begrænsninger
- 3 års gyldighed sikrer langsigtet stabilitet i driftsbudgettet
- 36 måneders dækning kontinuerlig support gennem hele perioden
- Enkeltlicens-format gør det nemt at skalere supporten efter behov
- Officiel AudioCodes softwarelicens garanterer kompatibilitet med systemets opdateringer
Implementering og anvendelse
Denne licens aktiveres digitalt og knyttes til din eksisterende AudioCodes CX-infrastruktur. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en fast ramme for teknisk support over en treårig periode. Licensen dækker den specifikke mængde på én enhed eller bruger i henhold til produktets definition. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en softwarebaseret rettighed til supportydelser. Den sikrer kompatibilitet med de understøttede AudioCodes-produkter inden for Live CX-porteføljen. Ved udløb efter 36 måneder kan licensen fornyes for at opretholde dækningen.
