Professionel support til stabil kommunikationsdrift
AudioCodes Live CX Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid og teknisk sikkerhed i deres kommunikationsinfrastruktur. Licensen løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give adgang til specialiseret assistance og support. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop i deres telefoni- og CX-løsninger. Ved at sikre en direkte linje til teknisk ekspertise kan virksomheden hurtigt løse komplekse fejl. Dette sikrer, at kundekontakten forbliver uafbrudt og effektiv. Det er en nødvendig investering for organisationer med kritiske kommunikationsbehov.
Fuld supportlicens med 12 måneders varighed
- Full licenstype giver adgang til den komplette supportpakke uden begrænsninger
- 1 års gyldighed sikrer stabil drift og assistance gennem hele året
- 12 måneders løbetid gør det nemt at planlægge it-budgettet årligt
- Enkeltlicens gør det muligt at skalere supporten præcis efter behov
- Officiel softwarelicens garanterer kompatibilitet med AudioCodes systemer
Implementering og anvendelse
Denne licens aktiveres på eksisterende AudioCodes udstyr eller softwareløsninger. Den er velegnet til virksomheder, der benytter Live CX-platformen til deres kundehåndtering. Supportperioden løber i præcis 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Licensen dækker én enhed eller bruger afhængigt af den specifikke systemkonfiguration. Den sikrer, at din installation altid er opdateret og understøttet af producenten. Produktet leveres som en digital licensnøgle.