Professionel support til stabil kundekommunikation
AudioCodes Live CX Support sikrer, at din virksomheds kommunikationsløsninger kører uden afbrydelser. Denne licens er ideel til organisationer, der har brug for teknisk tryghed og hurtig assistance til deres AudioCodes-miljø. Ved at investere i professionel support minimeres nedetid og risikoen for driftsstop i kundekontakten. Det giver it-afdelingen mulighed for at fokusere på kerneopgaver, mens eksperterne håndterer den tekniske vedligeholdelse. Løsningen er skræddersyet til virksomheder med høje krav til oppetid og stabilitet. Dette sikrer en konsistent oplevelse for både medarbejdere og kunder.
Full licens med 12 måneders supportperiode
- Fuld funktionalitet via en Full licenstype uden begrænsninger
- Én års varighed sikrer dækning i hele 12 måneder
- Enkelt licens præcis skalering til én enhed eller bruger
- Software-baseret aktivering hurtig implementering af supporten
- Fastlagt tidsramme gennemsigtig licensperiode på et år
Implementering og varighed
Denne licens er en softwarelicens, der aktiveres digitalt i dit eksisterende AudioCodes-miljø. Den dækker supportbehovet for én licsenhed over en periode på 12 måneder. Produktet er kompatibelt med systemer, der understøtter Live CX-rammeværket. Efter udløbet af den etårige periode kan licensen fornyes for at opretholde supportniveauet. Pakken indeholder én fuld licens til direkte anvendelse i virksomhedens infrastruktur.
