Sikring af driftstabilitet til professionel scanning
Denne supportudvidelse er designet til virksomheder, der er afhængige af deres digitaliseringsprocesser og ønsker at minimere nedetid. Ved at tilføje en udvidet garanti sikrer du, at din hardware forbliver operationel, selv ved uforudsete fejl. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationsomkostninger og teknisk support i en længere periode. Den er særligt relevant for kontorer med høj volumen af dokumenthåndtering, hvor en defekt scanner kan stoppe hele workflowet. Med denne licens får du en professionel sikkerhedspakke, der dækker både hardware og arbejdskraft. Det er en investering i kontinuitet og driftsikkerhed for din it-infrastruktur.
3 års on-site support med Next Business Day service
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering the
- Next Business Day service hurtig reaktionstid for at minimere driftsstop
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet ingen ekstra omkostninger til reparationer
- Advantage softwareversion adgang til den specifikke supportpakke
- Komplet reservedelsudskiftning sikring af at hardwaren altid fungerer optimalt
Kompatibilitet og implementering
Denne supportlicens er specifikt udviklet til Kodak Scanner i5850. Den dækker én enkelt enhed via én licens og sikrer, at din scanner vedligeholdes af autoriserede teknikere. Pakken inkluderer både udskiftning af nødvendige dele og den tilhørende arbejdskraft til installationen. Supporten leveres direkte på din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Dette gør løsningen ideel til virksomheder med strenge krav til oppetid og effektivitet. Ved aktivering af denne udvidelse opnår du en omfattende serviceaftale, der strækker sig over tre år.
