Sikret drift og minimal nedetid for din printer
Denne serviceaftale fra Kodak er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere afbrydelser i deres dokumenthåndtering. Ved at vælge en on-site løsning flyttes ansvaret for vedligeholdelse og reparation væk fra din interne it-afdeling. Du undgår besværet med at sende tungt udstyr til et værksted, da hjælpen kommer direkte til din adresse. Dette sikrer, at dine arbejdsgange forbliver effektive og stabile over en længere periode. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor printeren er kritisk for den daglige drift. Med en fastlagt ramme for reparationer opnår du fuld gennemsigtighed i din servicegrad.
On-site service med 8 timers responstid
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i driften
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- 8 timers responstid hurtig reaktion ved tekniske problemer
- 8 timers reparationstid effektiv udbedring af fejl for minimal nedetid
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til Kodak I4650
Implementering og kompatibilitet
Serviceaftalen er specifikt udviklet til brug med Kodak I4650-modellen. Den dækker teknisk support og reparationer direkte på stedet, hvilket eliminerer transporttid og risiko for fragtskader. Aftalen løber over en periode på 3 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed for din virksomhed. Når en fejl opstår, sikrer de definerede tidsrammer for respons og reparation, at udstyret hurtigt er operationelt igen. Dette gør løsningen særligt velegnet til kontorer med høj volumen af scanning og print. Pakken indeholder den fulde serviceaftale for den angivne periode.
