Sikret drift og minimeret nedetid for PX6I
Intermec SVCPX6-OS2WT1R er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres logistik eller produktion. Denne supportudvidelse sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet, hvis der opstår tekniske fejl. Ved at flytte supporten ud på lokationen elimineres behovet for at sende udstyr frem og tilbage via fragt. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over oppetiden. Med en fastsat responstid får du tryghed for, at hjælpen er på vej inden for en kort tidsramme. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet i kritiske arbejdsprocesser.
On-site support med 48 timers responstid
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for reparationen
- 48 timers responstid hurtig reaktion ved tekniske fejl for at minimere ventetid
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til PX6I hardware
- Renewal-type mulighed for at forlænge eksisterende supportaftaler
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse er specifikt udviklet til brug med PX6I. Den fungerer som en fornyelse af eksisterende serviceaftaler, hvilket gør det nemt at opretholde beskyttelsen af dit udstyr. Ved aktivering får du adgang til on-site assistance, hvor teknikeren håndterer fejlen direkte på din arbejdsplads. Dette fjerner logistiske udfordringer ved returnering af hardware. Aftalen dækker en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en praktisk løsning til virksomheder med kritiske installationspunkter, hvor hardwaren ikke kan flyttes.