Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer tiden fra fejlmelding til løsning. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Ved at flytte supporten ud til hardwaren minimeres logistikken og risikoen for fejl under transport. Det sikrer en stabil drift af dine forretningskritiske systemer over en længere periode.
3 års on-site support til din it-infrastruktur
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning direkte ved installationen
- Professionel assistance direkte adgang til HPE-certificerede specialister
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på din eksisterende HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er særligt velegnet til servere, netværksswitche og storage-løsninger, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for reparation. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Du slipper for at sende tungt udstyr retur til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Tjek venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Tech Care Essential. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen.
