Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Den løser problemet med lange ventetider ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren. Det er en ideel løsning for it-administratorer, der ønsker tryghed og professionel hjælp på stedet. Med denne service minimeres risikoen for produktionsstop i forretningskritiske miljøer. Du får direkte adgang til ekspertise, når hardwaren svigter.
Tre års on-site support til DL360 G11
- Tre års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid ved hardwarefejl på stedet
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med DL360 G11
- Essential service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemkomponenter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportservice er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE DL360 G11 servere. Den dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din lokation i hele perioden på 3 år. Servicepakken er velegnet til virksomheder med centrale serverrum, hvor hurtig fysisk tilstedeværelse er nødvendig. Ved at tilføje denne opgradering sikrer du, at din DL360 G11 understøttes af certificerede teknikere. Det er en ren serviceaftale, der knyttes til dit eksisterende hardwaremiljø. Installationen kræver ingen fysisk hardware, men aktiveres som en servicekontrakt.