Sikret drift og minimal nedetid for din storage
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske dataopbevaring. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt af certificerede eksperter. Det eliminerer usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og support. Med en on-site service model får du hjælp direkte på din lokation. Dette giver tryghed i, at din infrastruktur forbliver stabil over en længere periode.
5 års on-site support til MSA 2060
- 5 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering uden bekymringer om udløbne garantier
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtigere fejlretning
- Kompatibel med MSA 2060 skræddersyet support til netop denne storage-model
- Professionel support direkte adgang til HPE-eksperter ved tekniske udfordringer
- Reduceret nedetid hurtig respons på fejl for at holde forretningsprocesser kørende
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2060 systemer. Den dækker alle aspekter af Basic Service-niveauet i en sammenhængende periode på 5 år. Serviceaftalen inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikeren kommer ud til hardwaren i stedet for, at udstyret skal sendes til reparation. Dette er særligt vigtigt for tunge storage-enheder, hvor transport kan være risikabelt og tidskrævende. Ved aktivering af denne service sikrer du, at dit system altid er understøttet af producenten. Det er en praktisk løsning til virksomheder med krav om høj oppetid og dokumenteret support.
