Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for tryghed omkring deres kritiske serverinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt, så din drift ikke lider under uforudsete fejl. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske fejlfinding til eksperter. Du får en struktureret tilgang til vedligeholdelse og fejlretning i en fastlagt periode. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud i produktionsmiljøet.
3 års on-site support til DL325 og DL345 G11
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Kompatibel med DL325 G11 skræddersyet support til specifikke servermodeller
- Kompatibel med DL345 G11 fuld dækning af hardwarekonfigurationen i G11-serien
- HPE Tech Care Basic giver adgang til professionel assistance ved tekniske udfordringer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE ProLiant DL325 og DL345 G11 servere. Den er velegnet til installationer, hvor hardwaren er placeret fysisk i virksomhedens egne datacenter eller serverrum. Ved aktivering af servicen får du on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Supporten dækker over en sammenhængende periode på 3 år. Dette gør det muligt at planlægge it-budgettet uden uforudsete udgifter til reparationer. Servicen inkluderer den nødvendige ekspertise til at håndtere hardwarefejl direkte på stedet.