Sikret drift og professionel support til din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne servicepakke løser problemet med langsom fejlretning ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til organisationer, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med on-site support minimeres risikoen for produktionsstop, da hjælpen kommer til dig. Defective Media Retention sikrer samtidig, at følsomme data forbliver i virksomhedens eje ved udskiftning af defekte medier. Dette skaber tryghed omkring datasikkerhed og overholdelse af interne regler.
To års on-site support med Defective Media Retention
- 2 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site support minimerer nedetid ved at sende teknikere direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau sikrer hurtig adgang til teknisk ekspertise
- Post Warranty-opgradering forlænger beskyttelsen af dit udstyr efter den primære garanti
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er en supportopgradering, der aktiveres på eksisterende HPE-hardware. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af defekte harddiske og andre lagringsmedier. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Servicepakken dækker i alt 2 år fra aktiveringsdatoen. Den integreres direkte i din nuværende driftsmodel for at sikre kontinuitet. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med HV9C2PE.
