HPE 3 Year Tech Care Basic LTO-9 External Tape Drive Smart Choice Service

Sikring af driftstabilitet for LTO-9 båndstationer

HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres eksterne LTO-9 båndstationer. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske backup-systemer svigter. Den løser problemet med kompleks fejlfinding i store datalagringsmiljøer, hvor hurtig respons er afgørende for datasikkerheden. Med denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for support af deres backup-infrastruktur. Ved at outsource den tekniske support reduceres den interne belastning på it-staben.

3 års Tech Care Basic support til LTO-9

• 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support af hardwaren
• Tech Care Basic giver adgang til basal teknisk assistance og support
• Specifik til LTO-9 optimeret til eksterne båndstationer af LTO-9 generationen
• Smart Choice Service en strømlinet servicepakke til hurtig implementering
• Producentgaranteret support direkte adgang til HPEs tekniske specialister

Implementering og anvendelse

Denne serviceaftale er knyttet til MPN H47KNE og er specifikt udviklet til HPEs eksterne LTO-9 båndstationer. Den er velegnet til virksomheder, der anvender båndlagring til langtidsarkivering eller store backup-mængder. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde hardwaren operationel over en treårig periode. Serviceaftalen kan aktiveres sammen med købet af hardwaren for at sikre sammenhængende dækning. Den er kompatibel med standard HPE LTO-9 konfigurationer i professionelle datacenter-miljøer. Pakken inkluderer den definerede Tech Care Basic supportniveau i den angivne periode.