Sikkerhed og driftstabilitet til din bærbare computer
HP onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne servicepakke løser problemet med lange ventetider ved reparationer ved at flytte supporten direkte hjem til dig eller din virksomhed. Du undgår besværet med at sende hardwaren til et værksted og venter ikke på fragt. Med inkluderede tillægsydelser som ADP, DMR og TRV er du dækket mod uforudsete hændelser. Det sikrer, at din arbejdsdag fortsætter med minimale afbrydelser. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende.
48 måneders omfattende onsite support
- 4 års dækning sikrer langvarig tryghed og beskyttelse af din investering gennem 48 måneder
- Onsite support betyder at teknikeren kommer til din lokation for at løse problemet
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uheld som typisk ikke er omfattet af standardgarantier
- DMR (Defective Media Replacement) sikrer hurtig udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel Support) giver dig support, mens du er på rejse med din bærbare
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt udviklet til eksterne notebooks fra HP. Den aktiveres sammen med din hardware for at sikre en sammenhængende serviceperiode på fire år. Løsningen er særligt relevant for medarbejdere, der arbejder remote eller rejser ofte i forbindelse med deres job. Ved fejl eller skader kontaktes HP support, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette minimerer risikoen for tab af produktivitet i organisationen. Pakken inkluderer alle nødvendige serviceaftaler for de angivne moduler.
