Sikring af driftstiden for mobile workstations
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der benytter eksterne mobile workstations til kritiske opgaver. Ved at minimere nedetid sikrer du, at tekniske fejl ikke bliver en hindring for produktiviteten. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem direkte assistance på din lokation. Det er en ideel løsning til brugere, der flytter sig mellem forskellige arbejdssteder og har brug for hurtig hjælp. Med denne dækning undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Du opnår fuld tryghed i din hardwareinvestering over en længere periode.
48 måneders onsite support med ADP og DMR
- 48 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uheldige skader der kan opstå under mobil brug
- DMR (Defective Media Retention) giver dig mulighed for at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Specialiseret til mobile workstations optimeret til hardware der flyttes ofte
Implementering og anvendelse
Supporten aktiveres på din eksterne mobile workstation og gælder i fire år fra købsdatoen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse af hardware til producenten. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Dette inkluderer dækning for både fabrikationsfejl og uheld via ADP. DMR-funktionen sikrer, at følsomme data ikke forlader virksomheden ved udskiftning af harddiske. Pakken er knyttet til modelnummer UE9M9E og kræver en kompatibel HP workstation.