Minimer nedetid med professionel onsite-support
Denne supportaftale er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop på deres HP-arbejdsstationer. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsmodel og hurtig genopretning af kritiske systemer. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle fejl håndteres, før de medfører nedbrud. Det sikrer, at medarbejderne kan opretholde deres produktivitet uden lange ventetider. Dette er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for professionelt udstyr.
Next Business Day service med 9 timers responstid
- 3 års dækning sikrer langsigtet tryghed og beskyttelse af din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- 9 timers responstid sikrer hurtig reaktion på anmeldte problemer
- 36 måneders dækningsperiode giver fuld gennemsigtighed over supportens varighed
Implementering og kompatibilitet
Supportpakken er specifikt udviklet til HP Workstations (HE WS) for at sikre optimalt vedligehold. Den inkluderer foretrukken adgang og DMR for at optimere fejlretningsprocessen. Ved et eventuelt hardwarenedbrud koordineres teknikeren direkte til din adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer ved fragt og returnering af tungt udstyr. Aftalen dækker alle aspekter af onsite-service i den angivne periode. Den er kompatibel med de specifikke modeller, der understøtter MPN UJ1B3E.
