Sikret drift og hurtig hjælp til din bærbare
Denne supportaftale er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere nedetid på deres udstyr. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer denne udvidelse, at din bærbare computer forbliver operationel. Du undgår besværet med at sende hardwaren til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Det minimerer risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Med denne dækning får du tryghed for hardwarens drift i et ekstra år.
Svar næste hverdag med on-site support
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- 12 måneders dækning forlænget beskyttelse efter garantiudløb
- Tilbageholdelse af defekte medier øger datasikkerheden ved udskiftning
- Dedikeret til notebook skræddersyet support til bærbare computere
- 1 licens inkluderet fuld dækning af én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres efter den oprindelige garantiperiode er udløbet. Den er specifikt udviklet til HP bærbare computere for at sikre kompatibilitet med originale reservedele. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker kommer på stedet næste hverdag. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekte medier, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasletning. Pakken indeholder én licens til én specifik enhed. Dette gør det nemt at administrere supportniveauet på tværs af en flåde af bærbare.
