Minimer nedetid med professionel on-site support
StorTrec Enterprise Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Det fjerner usikkerheden ved at skulle sende hardware til reparation og ventetid på fragt. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningens drift. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette giver tryghed og stabilitet i din it-drift over en længere periode.
3 års on-site support med hurtig responstid
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed for at løse problemet
- Enterprise-niveau support prioriteret til professionelle miljøer og virksomheder
- Hurtig fejlretning minimerer risikoen for længerevarende nedetid i produktionen
- Direkte teknisk assistance adgang til specialiseret viden om StorTrec-løsninger
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende StorTrec-udstyr for at udvide servicegraden. Den er særligt velegnet til servermiljøer og storage-løsninger, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Ved at vælge on-site support undgår du logistiske udfordringer med returnering af tungt hardware. Supporten dækker fejlretning i overensstemmelse med produktets specifikationer for Enterprise Support. Kontroller venligst dit modelnummer ST-RS28-NBD-OS-3Y for at sikre korrekt match med dit udstyr. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode på 3 år.
