Minimer nedetid med professionel on-site support
StorTrec Enterprise Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet til virksomheden reduceres ventetiden markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske systemer. Du får tryghed for, at ekspertise er tilgængelig, når hardwaren svigter. Dette fjerner behovet for kompleks logistik ved reparationer.
Tre års on-site support med hurtig responstid
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Enterprise-niveau support prioriteret til professionelle driftsmiljøer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med traditionel returnering
- Specialiseret assistance adgang til teknisk ekspertise specifikt for StorTrec udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende StorTrec hardware via MPN ST-FS36-NBD-OS-3Y. Den er velegnet til installation i serverrum eller kontormiljøer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer risikoen ved transport af tungt eller følsomt udstyr til et servicecenter. Supporten dækker hardwarefejl i den angivne periode på tre år. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke produkt før aktivering.
