Sikring af driftstabilitet med udvidet hardwarestøtte
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportpakke løser problemet med ventetid på reservedele ved at sikre en hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den er ideel til kritiske systemer, hvor kontinuerlig drift er afgørende for forretningen. Ved at outsource hardwarevedligeholdelsen minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceaftale. Det er en investering i driftsikkerhed for professionelle miljøer.
5 års support med Advanced Parts Exchange
- 5 års dækning langsigtede sikring af hardwarens levetid og drift
- Advanced Parts Exchange hurtig udskiftning af defekte dele for at minimere nedetid
- NBD (Next Business Day) hurtig levering af reservedele på næste hverdag
- Professionel support direkte adgang til teknisk assistance ved hardwarefejl
- Model ST-FS36-NBD-PEX-5Y specifik serviceaftale tilpasset StorTrec hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale aktiveres på det relevante StorTrec hardwareprodukt for at sikre fuld dækning i hele perioden. Den er særligt velegnet til installationer i serverrum eller datacentre, hvor hurtig respons er nødvendig. Ved en hardwarefejl kontaktes supporten, hvorefter udskiftningsdelen sendes via NBD-servicen. Dette eliminerer behovet for at opbevare dyre reservedele lokalt på virksomheden. Pakken dækker udskiftning af komponenter i overensstemmelse med StorTrec Advanced Parts Exchange vilkår. Den sikrer, at dit udstyr forbliver kompatibelt og funktionelt gennem hele 5-års perioden.
