Sikret drift og professionel assistance til din skærm
Sony PrimeSupport Pro er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift ved tekniske fejl. Du slipper for usikkerhed omkring reparationstider og omkostninger i driftsperioden. Løsningen er ideel til miljøer, hvor skærmen er en kritisk del af den daglige arbejdsgang. Med direkte adgang til eksperter minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det giver tryghed for både it-afdelingen og slutbrugeren.
To års udvidet support til FW-55EZ20L
- To års dækning forlænget sikkerhed i det 4. og 5. år
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation
- Telefonisk support hurtig adgang til vejledning og fejlfinding
- 9x5 servicetid professionel assistance i normale arbejdstider
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til model FW-55EZ20L
- Enkelt licens dækker én enhed per pakke
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke fungerer som en opgradering til eksisterende serviceaftaler for Sony FW-55EZ20L. Den er særligt velegnet til installationer i mødelokaler eller informationsskærme, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved fejl kan du kontakte supporten via telefon for hurtig diagnosticering. Hvis problemet ikke kan løses fjernstyret, sendes en tekniker ud til din adresse. Pakken indeholder én licens til én specifik enhed. Det sikrer en konsistent og forudsigelig vedligeholdelsesomkostning over to år.
