Sikret drift og minimal nedetid for din virksomhed
QNAP Advanced Replacement Service er designet til professionelle brugere, der ikke kan acceptere længere afbrydelser i deres dataadgang. Denne supportopgradering løser problemet med ventetid ved hardwarefejl ved at sikre en hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den er ideel til virksomheder, hvor oppetid er kritisk for den daglige drift. Ved at investere i denne service minimerer du risikoen for produktionsstop. Du får direkte adgang til ekspertise, når tekniske udfordringer opstår. Det giver tryghed i videen af hele produktets levetid.
5 års support til TS-855EU
- 5 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- On-site service hurtig håndtering af udskiftning direkte på lokationen
- Telefonisk support direkte adgang til teknisk assistance ved behov
- Web-baseret support mulighed for fejlfinding og hjælp via online kanaler
- Specifik kompatibilitet skræddersyet præcis til TS-855EU modellen
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er udelukkende kompatibel med QNAP TS-855EU. Den aktiverer en udvidet supportperiode, der strækker sig over 5 år fra aktiveringsdatoen. I tilfælde af hardwarefejl sørger servicen for forsendelse af erstatningsudstyr, så systemet hurtigt er operationelt igen. Supporten kan tilgås både via telefon og web, hvilket sikrer fleksibilitet i fejlfindingsprocessen. Pakken er rettet mod it-ansvarlige, der ønsker en fasttømret serviceaftale. Den inkluderer den nødvendige logistik for hurtig udskiftning af hardwaren.
