Minimer nedetid med udvidet hardware-sikkerhed
QNAP Advanced Replacement Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at du hurtigt får erstattet defekt hardware, så dine kritiske systemer forbliver operationelle. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fasttømret plan for hardwareudskiftning frem for standardreparationer. Ved at investere i denne service fjerner du usikkerheden omkring leveringstider ved hardwarefejl. Du får direkte adgang til ekspertise, når uforudsete problemer opstår. Dette er en forsikring for din forretningskontinuitet over en længere årrække.
5 års dækning til TL-R1200PES-RP
- 5 års varighed langsigtede driftsgarantier for din infrastruktur
- On-site service hurtig håndtering af hardwareudskiftning
- Kompatibel med TL-R1200PES-RP skræddersyet til netop denne model
- Telefonisk support direkte adgang til teknisk assistance via telefon
- Web-support mulighed for fejlfinding og hjælp via online kanaler
Implementering og support
Denne servicepakke er specifikt udviklet til TL-R1200PES-RP modellen. Den dækker hardwareudskiftning via forsendelse, hvilket reducerer tiden fra fejlfinding til løsning. Supporten kan aktiveres via både telefon og web, hvilket giver fleksibilitet i fejlrapporteringen. Pakken er velegnet til installationer, hvor oppetid er kritisk for den daglige drift. Ved aktivering sikres det, at reservedele prioriteres til din virksomhed. Serviceaftalen løber over en periode på 5 år fra aktiveringsdatoen.
