Sikret drift og hurtig hjælp til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at udvide supporten sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af specialister. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har en fast aftale om hjælp. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Med denne pakke får du tryghed i, at dit udstyr forbliver operationelt over en længere periode. Supporten er skræddersyet til at holde forretningskritiske systemer kørende.
3 års support med forsendelse
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- Forsendelsesmodel effektiv håndtering af hardware ved fejl
- Poly+ supportniveau adgang til specialiseret teknisk assistance
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af tekniske udfordringer
- Reduceret nedetid sikrer at kommunikationsflowet opretholdes
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i en periode på 3 år. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige drift. Ved behov for reparation eller udskiftning håndteres processen via forsendelse, hvilket gør det nemt at få hjælp uanset geografisk placering. Pakken er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportopgraderinger. Du modtager den nødvendige assistance til at holde dit udstyr opdateret og funktionelt. Dette er en serviceaftale og inkluderer ikke fysisk hardware, men derimod retten til support og forsendelse af reservedele.