Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der har brug for tryghed i driften af deres mødeløsninger. Pakken fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret serviceaftale. Du får en direkte linje til ekspertise, der kender Poly-produkterne i dybden. Dette sikrer, at din investering i hardware bevarer sin værdi og funktionalitet over tid.
1 års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet reducerer logistiske omkostninger og kompleksitet ved hardwareudskiftning
- Poly+ supportniveau giver adgang til udvidede services sammenlignet med standardgarantien
- Professionel fejlfinding forkorter tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Hurtigt turnaround minimerer afbrydelser i virksomhedens daglige kommunikation
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceperioden. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportprogrammet. Ved behov for hardwareudskiftning håndteres transporten som en del af aftalen, hvilket gør processen enkel for brugeren. Dette er særligt relevant for virksomheder med flere lokationer, hvor hurtig forsendelse af reservedele er kritisk. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance og logistikken omkring forsendelse i den angivne periode. Produktet leveres som en digital rettighed eller kontrakt tilknyttet dit hardware-serienummer.
