Sikret drift og hurtig assistance til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst effektivt, så din forretningsdrift forbliver uafbrudt. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres hardwarepark. Du får direkte adgang til specialiseret ekspertise, når standardsupport ikke er tilstrækkelig. Det minimerer risikoen for langvarige fejl i dine mødeløsninger. Med denne service flyttes ansvaret for hardwarefejl over til producenten.
Et års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i hele perioden
- Forsendelsesservice reducerer ventetiden ved udskiftning af defekt hardware
- Poly+ supportniveau giver adgang til udvidede tekniske ressourcer
- Producentgaranti sikrer at reparationer udføres af certificerede teknikere
- Hurtig sagsbehandling minimerer driftsstop i dine mødelokaler
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: P48810112) aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheder med mange enheder. Ved en hardwarefejl håndteres logistikken via forsendelse, så du hurtigt modtager erstatningsudstyr eller får dit produkt repareret. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde dit udstyr opdateret og funktionelt. Kontroller at dit nuværende udstyr er kompatibelt med Poly+ supportprogrammet før aktivering. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support og forsendelse i 12 måneder.
