Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst effektivt, så din forretningsdrift ikke påvirkes. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for deres hardwarepark. Du får adgang til specialiseret ekspertise, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i hverdagen. Med denne service opnår du en højere grad af driftssikkerhed for dit Poly-udstyr.
Ét års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly+ supportniveau adgang til udvidede services frem for standardgaranti
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Hardware-sikring beskytter din investering i Poly-udstyr mod driftsstop
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den tekniske dækning. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige kommunikation. Ved fejl i udstyret håndteres processen via forsendelse, hvilket gør det enkelt at få udskiftet defekte komponenter. Serviceaftalen dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportopgraderinger. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support og forsendelse i den angivne periode.
