Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Med denne pakke får du tryghed for, at dit udstyr kører optimalt i hele perioden. Forsendelsesmuligheden gør det nemt at få udskiftet defekte komponenter uden besvær. Det reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Én års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelsesmodel gør det muligt at modtage reservedele eller erstatningsudstyr direkte
- Poly+ supportniveau giver adgang til udvidede services sammenlignet med standardgarantien
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- HP-certificeret ekspertise sikrer at supporten leveres af producentspecialister
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at forlænge eller forbedre din serviceaftale. Den er velegnet til både mindre møderum og større konferenceløsninger, hvor oppetid er kritisk. Ved tekniske fejl kan du kontakte supporten, hvorefter hardware kan sendes ud via forsendelsesmodellen. Dette eliminerer behovet for at vente på en tekniker på stedet i alle tilfælde. Pakken er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportopgraderinger. Du modtager bekræftelse på dækningen via dit produkt-ID eller serienummer.
