Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din service sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har direkte adgang til teknisk assistance. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der administrerer mange enheder og kræver høj driftssikkerhed. Med denne pakke flyttes ansvaret for vedligeholdelse til producenten, så du kan fokusere på kerneforretningen. Supporten dækker i en periode på ét år.
Én års support med inkluderede forsendelsesomkostninger
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- Inkluderet forsendelse eliminerer ekstra omkostninger ved transport af hardware
- Professionel assistance hurtig fejlfinding via Poly+ supportteamet
- Minimeret nedetid effektiv håndtering af tekniske problemer
- Produktspecifik ekspertise support direkte fra Hewlett-Packard Poly+
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer, hvor kommunikationsværktøjer er kritiske for daglig drift. Forsendelsesdelen af aftalen gør det enkelt at sende defekt hardware til reparation uden yderligere fakturering. Kompatibiliteten afhænger af dit specifikke Poly-produkt og nuværende serviceaftale. Pakken leveres som en digital eller kontraktuel opgradering knyttet til MPN P18019112. Dette sikrer en transparent proces fra fejlmelding til løsning.