Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly-kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine kritiske mødeløsninger altid fungerer optimalt. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret hjælp. Det er et ideelt valg for IT-afdelinger, der administrerer mange enheder og kræver hurtig respons. Med denne service reduceres risikoen for produktivitetstab i mødelokalet. Du får en tryghed i driften, som standardgarantier ikke dækker.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr gennem hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder og ekspertise
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning eller reparation af hardware
- Hurtig fejlretning minimerer ventetiden ved tekniske udfordringer
- Professionel assistance sikrer korrekt konfiguration og optimering af udstyret
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved behov for hardwareassistance håndteres transporten som en del af aftalen, hvilket gør processen gnidningsfri. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt, men inkluderer logistikken ved forsendelse. Den er velegnet til både mindre møderum og store konferencefaciliteter. Supporten dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen.