Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine systemer vedligeholdes af eksperter, når tekniske problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i et professionelt miljø. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelsen til producenten. Med denne service opnår du en højere driftsikkerhed i din daglige kommunikation. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds infrastruktur.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning gennem hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidet support og ekspertise
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning af hardware
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Producentgaranteret service sikrer at korrekt udstyr og viden anvendes
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på eksisterende Poly-hardware for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både mindre mødelokaler og større konferencesystemer, hvor oppetid er kritisk. Ved behov for hardwareudskiftning håndteres forsendelsen som en del af aftalen, hvilket minimerer administrativt arbejde. Kompatibiliteten afhænger af dit specifikke Poly-produkt og den nuværende supportstatus. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til produktets serienummer. Dette sikrer, at din virksomhed altid har adgang til den nødvendige assistance.