Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i mødelokalet eller på kontoret. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for hurtig assistance og teknisk ekspertise uden ventetid. Du får tryghed i hverdagen, da professionelle teknikere står klar til at løse eventuelle problemer. Det sikrer, at dine investeringer i hardware fungerer optimalt over tid. Forsendelsesmodellen gør det nemt at få reservedele leveret direkte til døren.
Et års support med forsendelse af reservedele
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Poly+ Partner support giver adgang til specialiseret ekspertise fra producenten
- Forsendelsesmodel hurtig levering af nødvendige komponenter ved hardwarefejl
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Professionel fejlfinding adgang til teknisk support der kender hardwaren i dybden
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheder med mange mødelokaler. Ved hardwaredefekter håndteres udskiftningen via forsendelse, hvilket gør det enkelt at administrere uanset geografisk placering. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemerne kørende. Kontroller at dit udstyr er kompatibelt med Poly+ Partner-programmet før aktivering. Pakken leveres som en serviceaftale og ikke som fysisk hardware.