Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine kritiske systemer vedligeholdes af eksperter. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og tekniske udfordringer i hverdagen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en professionel sikkerhedsnet omkring deres investering. Med denne service opnår du en højere grad af driftsikkerhed i dit setup. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds interne og eksterne kommunikation.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning over en hel kalenderperiode
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af hardware via fragt
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af kritiske fejl
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både mindre møderum og større konferenceløsninger, hvor oppetid er afgørende. Ved hardwarefejl håndteres processen via forsendelse, så du hurtigt modtager erstatningsudstyr. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de Poly-produkter, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Pakken indeholder den digitale aktivering af supporten og de tilhørende servicevilkår.