Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst effektivt af specialister. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres hardwarepark. Du slipper for usikkerhed omkring reparationstider og teknisk hjælp. Løsningen giver ro i sindet, så fokus kan forblive på forretningen frem for hardwarefejl. Supporten dækker i en periode på ét år.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr gennem hele perioden
- Forsendelse inkluderet eliminerer logistiske bekymringer ved returnering af defekt hardware
- Poly+ Partner status giver adgang til specialiseret support fra producenten
- Reduceret nedetid sikrer at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt er operationelle igen
- Professionel fejlfinding adgang til eksperter der kender hardwaren i dybden
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr under MPN P88150160. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-løsninger til videokonferencer og telefoni. Ved fejl på hardwaren håndteres transporten som en del af aftalen, hvilket forenkler processen for it-administratoren. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og forsendelse i 12 måneder. Det er en ren serviceopgradering uden fysisk hardware inkluderet.