Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt og effektivt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Du får tryghed i hverdagen, da du ved, at hjælpen er tilgængelig, når udstyret svigter. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske møderum. Dette sikrer en stabil drift af din virksomheds kommunikationsinfrastruktur.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning gennem hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af defekt hardware via fragt
- Poly+ Partner niveau adgang til specialiseret support for partnere
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af tekniske problemer
- Professionel assistance direkte adgang til HP Poly eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder. Den er særligt relevant for virksomheder med flere møderum eller hjemmekontorer, hvor hurtig udskiftning af hardware er kritisk. Ved fejl i udstyret håndteres processen via forsendelse, så du hurtigt får fungerende hardware tilbage. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Pakken indeholder selve serviceaftalen og rettighederne til den beskrevne support. Det er en ren serviceopgradering uden fysisk hardware ved levering.
