Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine enheder vedligeholdes af eksperter, når kritiske fejl opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en hurtig vej tilbage til fuld drift. Det er et ideelt valg for IT-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og professionel assistance. Med denne service reduceres risikoen for langvarige afbrydelser i virksomhedens kommunikation. Supporten giver tryghed i, at udstyret fungerer optimalt over hele perioden.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidet support og assistance
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning eller reparation af hardware
- Professionel support reducerer tidsforbruget på intern fejlfinding
- Hurtig sagsbehandling minimerer ventetiden ved tekniske problemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både mindre og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige drift. Ved behov for assistance håndteres forsendelsen af hardwaren som en del af aftalen. Dette sikrer, at defekt udstyr kan returneres og erstattes uden ekstra logistiske udfordringer. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Tjek kompatibiliteten med dit nuværende serviceabonnement før tilkøb.