Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine kritiske systemer vedligeholdes af eksperter. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og tekniske udfordringer i hverdagen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for hurtig fejlretning. Med denne service opnår du en højere grad af driftssikkerhed i din infrastruktur. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds daglige kommunikation.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af hardware via fragt
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af kritiske hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved behov for hardwareudskiftning håndteres processen via forsendelse, så du hurtigt får nyt udstyr leveret. Serviceaftalen inkluderer den nødvendige tekniske support til at genoprette driften. Det er en effektiv måde at administrere livscyklussen for dit it-udstyr på. Pakken leveres som en digital rettighed knyttet til dit produkt.
