Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der har brug for tryghed omkring deres hardwareinfrastruktur. Med denne service reduceres risikoen for langvarige driftsforstyrrelser i mødelokaler og kontorer. Du får en direkte linje til ekspertise, der kan optimere dit udstyr. Dette sikrer en stabil og professionel kommunikationsoplevelse for alle brugere.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelsesmodel effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- Poly+ Partner status adgang til specialiseret support fra certificerede partnere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem prioriteret assistance
- Hardware-sikring tryghed ved defekter gennem struktureret udskiftningsproces
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er velegnet til virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige drift og ønsker en højere servicegrad end standardgarantien. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter håndteres processen via forsendelse, så udstyret hurtigt kan bringes tilbage til fuld funktionalitet. Løsningen er kompatibel med de understøttede Poly-produkter under Poly+ Partner-programmet. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support og logistik i den angivne periode. Dette gør det muligt for it-administratoren at fokusere på kerneopgaver fremfor fejlfinding.
