Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly-kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for deres hardwarepark. Du slipper for usikkerhed omkring reparationstider og reservedele. Løsningen giver ro i sindet, så fokus kan forblive på forretningen fremfor tekniske fejl. Supporten dækker over en periode på et år.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved returnering af defekt hardware
- Poly+ Partner support giver adgang til specialiseret assistance fra producenten
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Professionel fejlfinding adgang til eksperter der kender hardwaren i dybden
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er velegnet til både mindre møderum og større konferenceløsninger, hvor oppetid er kritisk. Ved fejl på hardwaren håndteres transporten via den inkluderede forsendelsesmodel. Dette eliminerer administrative byrder ved fragt af defekte enheder. Tjek dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ programmet. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportperioden.