Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dit hardware vedligeholdes af eksperter, når uforudsete fejl opstår. Det løser problemet med lange ventetider og usikkerhed omkring reparationer i kritiske driftsmiljøer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fasttømret serviceaftale for deres Poly-installationer. Med denne dækning får du tryghed for, at dit udstyr hurtigt bringes tilbage i drift. Det er en investering i stabilitet for din daglige forretningskommunikation.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder
- Forsendelse inkluderet effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- Professionel assistance hurtig adgang til teknisk ekspertise ved fejl
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af kommunikationssystemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Poly-hardware i din organisation. Den er velegnet til virksomheder, der ikke har behov for on-site service, men foretrækker en effektiv forsendelsesmodel ved reparationer. Pakken dækker supportbehovet i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de Poly-produkter, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved fejl anmeldes sagen til supporten, hvorefter hardwaren sendes til udbedring. Dette sikrer en struktureret proces for vedligeholdelse af dit it-udstyr.
