Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine enheder vedligeholdes af eksperter, når tekniske problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en hurtig vej tilbage til fuld drift. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelsen til producenten. Med denne service opnår du en højere grad af driftssikkerhed i din daglige kommunikation. Supporten strækker sig over en hel periode, så du har ro i sindet.
1 års supportopgradering med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning i hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder
- Inkluderet forsendelse reducerer logistiske omkostninger ved hardwareudskiftning
- Professionel fejlfinding forkorter tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Producentgaranteret kvalitet sikrer at supporten udføres af certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dine eksisterende Poly-enheder for at udvide den standardmæssige service. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske mødelokaler eller hjemmearbejdspladser, hvor udstyret skal fungere fejlfrit. Forsendelsesdelen betyder, at transport af defekt hardware håndteres som en del af aftalen. Kompatibiliteten afhænger af dine specifikke Poly-produkter og nuværende serviceaftaler. Pakken leveres som en digital rettighed knyttet til din organisation. Du får dermed en direkte linje til teknisk assistance og logistisk hjælp i 12 måneder.
