Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i mødelokalet eller på kontoret. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en hurtig og pålidelig vej til teknisk assistance. Du får tryghed i hverdagen, da professionelle eksperter står klar til at løse tekniske udfordringer. Det sikrer, at dine investeringer i hardware bevarer deres værdi og funktionalitet. Med denne servicepakke flyttes ansvaret for fejlfinding over til specialisterne.
1 års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet reducerer logistiske omkostninger ved udskiftning af hardware
- Poly+ Partner support giver adgang til specialiseret viden om Poly-produkter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem prioriteret support
- Professionel fejlfinding adgang til eksperter der kender systemets opbygning
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved tekniske fejl håndteres transporten af udstyr som en del af aftalen, hvilket forenkler processen for it-administratoren. Pakken er særligt relevant for virksomheder med flere mødelokaler, hvor stabil drift er kritisk. Du modtager bekræftelse på opgraderingen via de angivne kontaktoplysninger. Dette er en serviceaftale og inkluderer ikke fysisk hardware, men en udvidelse af supportvilkårene.
