Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly-kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt af certificerede eksperter. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der administrerer mange enheder og kræver en højere grad af driftssikkerhed. Med denne pakke flyttes ansvaret for vedligeholdelse og fejlretning til producenten. Du undgår dermed lange ventetider og usikkerhed ved hardwarefejl. Det giver ro i sindet og en stabil infrastruktur for virksomhedens mødeløsninger.
Én års support med inkluderet forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- Inkluderet forsendelse eliminerer ekstra omkostninger ved transport af defekt hardware
- Partner-support giver adgang til specialiseret assistance via Poly+ netværket
- Hurtig fejlretning reducerer risikoen for længerevarende driftsstop i mødelokalet
- Professionel håndtering sikrer at hardwaren bliver serviceret efter producentens standarder
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Forsendelsesdelen betyder, at logistikken omkring reparationer er dækket, så du ikke skal bekymre dig om fragt af udstyret. Dette er særligt relevant for virksomheder med flere lokationer eller store installationsflader. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til dit produktid. Det sikrer en gnidningsfri overgang fra standardgaranti til udvidet support.
