Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Du sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af eksperter i dit eget miljø. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten giver tryghed i, at hjælpen kommer til dig, når det er mest nødvendigt.
Tre års on-site support til Poly+ hardware
- Tre års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for fejlkonfigurationer ved reparation
- Reduceret nedetid da du slipper for fragttid ved returnering af hardware
- Specialiseret Poly+ support sikrer at du får hjælp fra eksperter i netop dette udstyr
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og aktiveres via MPN P64350358. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret eller integreret i mødelokaler, hvilket gør on-site besøg nødvendige. Supporten dækker hardwarefejl over en periode på tre år. Ved fejl anmeldes sagen til HP, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Det sikrer en hurtig genopretning af dine kommunikationssystemer uden besvær med logistik. Kontroller venligst at dit nuværende udstyr er kompatibelt med Poly+ supportaftaler før aktivering.
