Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr frem og tilbage via fragtfirmaer. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed for, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre problemer i dit eget miljø. Det reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten sikrer en stabil drift af dit Poly-udstyr over en længere periode.
3 års on-site support til Poly-udstyr
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din investering
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for fejlkonfigurationer og nedetid
- Direkte adgang til eksperter hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
- Reduceret logistik eliminerer behovet for at sende udstyr til et reparationscenter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: P88140358) er specifikt udviklet til kompatibilitet med Poly-produkter. Den kan tilføjes til din eksisterende hardware for at løfte serviceniveauet fra standard support til on-site assistance. Når en fejl opstår, koordineres besøget direkte med din it-afdeling for at sikre mindst mulig forstyrrelse af arbejdsdagen. Serviceaftalen dækker perioden på 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en praktisk løsning til både mindre kontorer og større virksomhedslokationer. Pakken indeholder selve serviceaftalen og adgangen til on-site supporten.
